नई दिल्ली: भारतीय रिजर्व बैंक (RBI) के गवर्नर शक्तिकांत दास ने शुक्रवार (17 जून) को कहा कि बैंकों के ऋण वसूली एजेंटों द्वारा ग्राहकों का उत्पीड़न बर्दाश्त नहीं किया जाएगा, ऋण द्वारा इस्तेमाल किए जाने वाले तौर-तरीकों के खिलाफ केंद्रीय बैंक के रुख को स्पष्ट किया। बकाएदारों से पैसे वसूल करने के लिए शार्क। एक प्रेस कॉन्फ्रेंस में, आरबीआई गवर्नर ने कहा कि ऋण की वसूली के लिए समय-समय पर ग्राहक को फोन करने और एजेंटों द्वारा दूसरों के बीच अभद्र भाषा में बात करने सहित कठोर तरीकों का इस्तेमाल बिल्कुल स्वीकार्य नहीं है। उन्होंने कहा कि बैंकों को कर्जदारों से बकाया वसूलने का अधिकार है, लेकिन कर्ज नहीं चुकाने से परेशान नहीं होना चाहिए।

आरबीआई गवर्नर ने ऋण स्वीकृति प्रक्रिया में ‘बिग टेक के डेटा’ के उपयोग पर भी चिंता व्यक्त की। उन्होंने कहा, “ग्राहक डेटा और परिष्कृत एल्गोरिदम का उपयोग करके उधार देने की गतिविधियों में बिग टेक की भूमिका से अधिक लीवरेज और उधारकर्ताओं के अपर्याप्त गुणवत्ता मूल्यांकन जैसी प्रणालीगत चिंताएं पैदा हो सकती हैं,” उन्होंने कहा। Google, Amazon, Apple और Meta जैसी कंपनियों को Big Tech कहा जाता है। (यह भी पढ़ें:

एक मीडिया प्रकाशन द्वारा आयोजित ‘मॉडर्न बीएफएसआई समिट 2022’ को संबोधित करते हुए उन्होंने कहा कि बिग टेक फर्मों का प्रवेश प्रतिस्पर्धा, डेटा साझाकरण, डेटा संरक्षण और महत्वपूर्ण सेवाओं के परिचालन लचीलेपन से संबंधित चिंताओं को प्रस्तुत करता है। (यह भी पढ़ें: स्पेसएक्स ने सीईओ एलोन मस्क की आलोचना करने पर कर्मचारियों को निकाला)

दास ने अपनी नीतियों में वक्र के पीछे आरबीआई की आलोचना का भी खंडन किया, जिससे यह स्पष्ट हो गया कि 4 प्रतिशत मुद्रास्फीति लक्ष्य पर ध्यान केंद्रित करने के परिणाम महामारी-प्रभावित अर्थव्यवस्था के लिए “विनाशकारी” होंगे। (यह भी पढ़ें: भारत में सोने की दर 560 रुपये बढ़ी: अपने शहर में कीमतों की जाँच करें)

दास ने कहा, “मुझे लगता है कि हम अपने समय की आवश्यकताओं के अनुरूप हैं, आरबीआई ने सक्रिय रूप से काम किया है और मैं किसी भी धारणा या किसी भी तरह के विवरण से सहमत नहीं हूं कि आरबीआई वक्र के पीछे गिर गया है।”

उनकी टिप्पणी दो दिन बाद आई जब पूर्व मुख्य आर्थिक सलाहकार अरविंद सुब्रमण्यम ने एक लेख के सह-लेखन के लिए आरबीआई को मुद्रास्फीति पर देर से काम करने और वक्र के पीछे रहने के लिए दोषी ठहराया, दास ने कहा कि केंद्रीय बैंक ने विकसित आर्थिक विकास के अनुसार काम किया और एक समयरेखा भी दी। पीटीआई की एक रिपोर्ट के अनुसार, बदलाव की व्याख्या करने के लिए इसकी कार्रवाई।